PDAchoice.ru
PDAchoice.ru: новости, обзоры, статьи, каталог, форум
 
  Подписанные темыПодписанные темы  FAQFAQ  ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы  АдминистрацияАдминистрация   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 


Как убить коммуникатор?


На страницу 1, 2  След.
 


Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов PDAchoice.ru -> NEED HELP?! Поможем! -> Вопросы про КПК, коммуникаторы и смартфоны
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Diezel
Только зашел



Зарегистрирован: 24.12.2007
Сообщения: 7
Темы: 1


Репутация: 168    

СообщениеДобавлено: 23:29 24-12-2007    Заголовок сообщения: Как убить коммуникатор? Ответить с цитатой

Помогите пожалуста, кто может. Проблема нестандартная. Купил коммуникатор RoverPC G5. Но поздно понял, что коммуникатор не совсем то, что мне надо. Как же сделать так, чтобы коммуникатор вышел из строя, а сервисный центр не заподозрил меня в этом? Может есть какая то программа или какой-то иной способ. Буду очень признателен.
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
MOBBI
Гуру


Возраст: 45
Зарегистрирован: 01.11.2007
Сообщения: 946
Темы: 660
Откуда: Москва

Репутация: 186    

СообщениеДобавлено: 18:56 25-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Сервисный центр не заподозрит и починит его бесплатно и что дальше? Unknown
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Diezel
Только зашел



Зарегистрирован: 24.12.2007
Сообщения: 7
Темы: 1


Репутация: 168    

СообщениеДобавлено: 22:00 25-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Дело не в починке. Изначальное требование к магазину - взять коммуникатор обратно и вернуть деньги. По закону "О защите прав потребителей" можно требовать обратно деньги даже при несущественном недостатке. Но это только в том случае если покупка была осуществлена до принятия поправок в этот закон, а поправки были приняты недавно.
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
MOBBI
Гуру


Возраст: 45
Зарегистрирован: 01.11.2007
Сообщения: 946
Темы: 660
Откуда: Москва

Репутация: 186    

СообщениеДобавлено: 22:05 25-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

А не проще обратиться к продавцу и попросить его поменять на другой, пусть и с небольшим дисконтом?
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Diezel
Только зашел



Зарегистрирован: 24.12.2007
Сообщения: 7
Темы: 1


Репутация: 168    

СообщениеДобавлено: 22:11 26-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Конечно нет. Где вы видели чтобы магазин менял высокотехнологичные товары просто так?
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
MOBBI
Гуру


Возраст: 45
Зарегистрирован: 01.11.2007
Сообщения: 946
Темы: 660
Откуда: Москва

Репутация: 186    

СообщениеДобавлено: 23:46 26-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Diezel писал(а):
Конечно нет. Где вы видели чтобы магазин менял высокотехнологичные товары просто так?


Ну во-первых почему просто так? я же сказал что с дисконтом .. а во-вторых, не надо считать себя умнее остальных, всегда проще порешать вопрос по хорошему, а не элементарным нае%%%ельством.
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
DDD
Модератор



Зарегистрирован: 15.10.2007
Сообщения: 1418
Темы: 6
Откуда: Казань

Репутация: 214    

СообщениеДобавлено: 23:59 26-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Не все так просто... Конечно можно договориться с инженером в СЦ, чтобы он написал заключение о не ремонтопригодности, но сейчас это сделать тяжело, если его убить, то просто тебе поменяют запчасти, и снова отдадут, а деньги так не вернут... ИМХО лучший способ найти недостатки в коммуникаторе, в этом случае мне повезло, т.к. у меня АСУС Р525, отказывает джостик, клавиатура, западает контакт мини-джека, и вот с этим я хожу в СЦ уже 4 месяца, из которых 3 он лежит в СЦ, в понедельник мне снова починили и отдали, через 2 дня я пришел в 4 раз, опять таже история, и они взяли и начили оформлять ремонт... после долгих разговоров убедил их сделать диагностику без ремонта, делают ее 4 дня... Короче устал я от этих походов в СЦ, и подумал, что легче продать, зато нервы все наместе Smile Но я привык идти до конца, отец поговорил с директором СЦ, обещали завтра сделать диагностику, и послать запрос в АСУС, посмотрим, что из этого выйдет...
Diezel
Теперь подумай, а оно тебе надо??

_________________
ASUS P525> ROVER N6+microSDHC 4gb+Jabra BT320S+Sennheiser CX-300 2.5мм=>3.5мм + IGO+Навител+Автоспутник
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
MOBBI
Гуру


Возраст: 45
Зарегистрирован: 01.11.2007
Сообщения: 946
Темы: 660
Откуда: Москва

Репутация: 186    

СообщениеДобавлено: 00:11 27-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

DDD
Да ему это не надо, ему надо абсолютно ИСПРАВНЫЙ Ровер сдать обратно продавцу . То есть другими словами на##ать продавца No
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
DDD
Модератор



Зарегистрирован: 15.10.2007
Сообщения: 1418
Темы: 6
Откуда: Казань

Репутация: 214    

СообщениеДобавлено: 00:32 27-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

MOBBI
В таком случае один способ, договориться с магазином или СЦ

_________________
ASUS P525> ROVER N6+microSDHC 4gb+Jabra BT320S+Sennheiser CX-300 2.5мм=>3.5мм + IGO+Навител+Автоспутник
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
MOBBI
Гуру


Возраст: 45
Зарегистрирован: 01.11.2007
Сообщения: 946
Темы: 660
Откуда: Москва

Репутация: 186    

СообщениеДобавлено: 00:45 27-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

DDD договориться с магазином как его н***ать? Very Happy
 !  DDD:
Читаем правила п.3.1
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
DDD
Модератор



Зарегистрирован: 15.10.2007
Сообщения: 1418
Темы: 6
Откуда: Казань

Репутация: 214    

СообщениеДобавлено: 01:02 27-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Diezel писал(а):
Может есть какая то программа или какой-то иной способ.Изначальное требование к магазину - взять коммуникатор обратно и вернуть деньги.

Я лишь предлагаю способ вернуть деньги, а обмануть магазин не так просто

_________________
ASUS P525> ROVER N6+microSDHC 4gb+Jabra BT320S+Sennheiser CX-300 2.5мм=>3.5мм + IGO+Навител+Автоспутник
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Diezel
Только зашел



Зарегистрирован: 24.12.2007
Сообщения: 7
Темы: 1


Репутация: 168    

СообщениеДобавлено: 20:26 27-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

DDD писал(а):

Diezel
Теперь подумай, а оно тебе надо??

DDD, оно мне надо. Сто процентно, железо-бетонно и пр. Crazy
Я вот только не понимаю зачем ждать 3-4 месяца когда можно написать притензию на имя директора магазина с требованием вернуть деньги, тем более если эти недостатки у вашего р525 есть и не по вашей вине. По закону они должны сами провести экспертизу за свой счет и в течении 10 дней после получения притензии. После того как они выдадут заключение и не согласяться отдавать деньги - можно смело обращаться в суд(для вас это будет бесплатно). Но это крайний случай, до этого скорее всего не дойдет. Ведь вы грамотно можете объяснить продавцу какие магазин понесет издержки если они все же будут настаивать на своем (сумма товара+пенни+50%стоимости товара в пользу суда+испорченная репутация). Вот и вся технология возврата денег=). Проверено на себе.
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
DDD
Модератор



Зарегистрирован: 15.10.2007
Сообщения: 1418
Темы: 6
Откуда: Казань

Репутация: 214    

СообщениеДобавлено: 20:48 27-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Diezel
Спасибо, но не в моем случае, т.к. брал я его в МЕТРО, где ЗОЗПП не действует... Ну сдадите вы на экспертизу, напишут, что сломан и ремонтопригоден, подождете месяц, отремантируют, опять сломаете, и так до 3 поломки. Больше вариантов не вижу, и все это очень большой риск, т.к. на одной из диагностик могут написать, что он сломан по вашей вине, и что дальше делать??? ремонтировать за свой счет.
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
MOBBI
Гуру


Возраст: 45
Зарегистрирован: 01.11.2007
Сообщения: 946
Темы: 660
Откуда: Москва

Репутация: 186    

СообщениеДобавлено: 21:26 27-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Diezel писал(а):
DDD писал(а):

Diezel
Теперь подумай, а оно тебе надо??

DDD, оно мне надо. Сто процентно, железо-бетонно и пр. Crazy
Я вот только не понимаю зачем ждать 3-4 месяца когда можно написать притензию на имя директора магазина с требованием вернуть деньги, тем более если эти недостатки у вашего р525 есть и не по вашей вине. По закону они должны сами провести экспертизу за свой счет и в течении 10 дней после получения притензии. После того как они выдадут заключение и не согласяться отдавать деньги - можно смело обращаться в суд(для вас это будет бесплатно). Но это крайний случай, до этого скорее всего не дойдет. Ведь вы грамотно можете объяснить продавцу какие магазин понесет издержки если они все же будут настаивать на своем (сумма товара+пенни+50%стоимости товара в пользу суда+испорченная репутация). Вот и вся технология возврата денег=). Проверено на себе.


1) Притензия на имя директора, потому что это именно он виноват в том что глюки у p525? .. а почему не в асус или на имя директора сц?
2) торгующие организации не выдают заключения
3) 50% стоимости товара в пользу суда, это что-то новенькое ROFL
4) проверено на себе? .. у вас больная самооценка молодой человек
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Rn21
Главный редактор


Возраст: 35
Зарегистрирован: 14.10.2007
Сообщения: 1709
Темы: 131
Откуда: Moscow

Репутация: 213    

СообщениеДобавлено: 21:32 27-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

может просто продать его? Как б/у?
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
MOBBI
Гуру


Возраст: 45
Зарегистрирован: 01.11.2007
Сообщения: 946
Темы: 660
Откуда: Москва

Репутация: 186    

СообщениеДобавлено: 21:35 27-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Rn21 писал(а):
может просто продать его? Как б/у?
Ром, а это ни одно и тоже с "попытаться вернуть в магазин с небольшим дисконтом?"
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Valedol
Завсегдатай


Возраст: 36
Зарегистрирован: 15.10.2007
Сообщения: 139
Темы: 2


Репутация: 174    

СообщениеДобавлено: 23:51 27-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:
1) Притензия на имя директора, потому что это именно он виноват в том что глюки у p525? .. а почему не в асус или на имя директора сц?

Всё правильно! сам такую писал на возврат денег..
Цитата:
2) торгующие организации не выдают заключения

Не выдают, но выдает та организация, которая производит экспертизу. А на экспертизу можно направить телефон и через магазин.
Цитата:
может просто продать его? Как б/у?

К сожалению сейчас имхо хорошо не продашь.. так что это уже получиться не "небольшой дисконт" даже..

Diezel
А вообще имхо можно ничего не ломать.. Просто найти к чему придраться - например "у меня файлы через блютус не передаются", или загадить машинку так чтоб не включалась, а ХР самому не делать... принести его в С\Ц - показать мол не включается. Главное чтоб оформили все оффициально, взяли там на экспертизу, а не у тебя на глазах ХР сделали и отпустили.. А там как пойдёт, если слишком долго держать будут - по ЗОЗПП ремонт не должен привышать скольких-то дней. Если сделают вовремя - еще раз такой же номер повторить.. Типа 3 ремонта, а потом уже заявление писать Smile

Ну можно ченить придумать если постараться Implication
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
DDD
Модератор



Зарегистрирован: 15.10.2007
Сообщения: 1418
Темы: 6
Откуда: Казань

Репутация: 214    

СообщениеДобавлено: 00:18 28-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Valedol
Вот и об этом говорю Smile Но это долгий процесс, может занять полгода, и парой потраченное время не стоит этих денег, ИМХО за 2 недели можно понять, что коммуникатор это не твое, и спокойно сдать в магазин.
Притензию на имя директора можно писать при наличии заключения из СЦ
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
MOBBI
Гуру


Возраст: 45
Зарегистрирован: 01.11.2007
Сообщения: 946
Темы: 660
Откуда: Москва

Репутация: 186    

СообщениеДобавлено: 08:37 28-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

DDD писал(а):
Valedol
Вот и об этом говорю Smile Но это долгий процесс, может занять полгода, и парой потраченное время не стоит этих денег, ИМХО за 2 недели можно понять, что коммуникатор это не твое, и спокойно сдать в магазин.
Притензию на имя директора можно писать при наличии заключения из СЦ


А что будет в заключении написано? что он исправен?Smile
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
DDD
Модератор



Зарегистрирован: 15.10.2007
Сообщения: 1418
Темы: 6
Откуда: Казань

Репутация: 214    

СообщениеДобавлено: 10:34 28-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Не исправен, или 3 поломка не по вине владельца.
_________________
ASUS P525> ROVER N6+microSDHC 4gb+Jabra BT320S+Sennheiser CX-300 2.5мм=>3.5мм + IGO+Навител+Автоспутник
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Diezel
Только зашел



Зарегистрирован: 24.12.2007
Сообщения: 7
Темы: 1


Репутация: 168    

СообщениеДобавлено: 13:03 28-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Спасибо, Valedol. Я еще такой вариант не рассматривал, но думаю что такой вариант для меня не приемлим. Почему-потому что:
1) Как говорит DDD, это может занять достаточно много времени
2) Специализированного СЦ ROVER в моем городе нету (все будет через магазин и поэтому еще дольше чем в первом варианте)
3) К сожалению, я не не нашел ни одного малейшего недостатка
4) Думаю, захламление коммуникатора, которое исправляется ХРтом - это с натяжкой можно назвать недостатком.
Вот если был бы способ каким-нибудь способом перегреть коммуникатор, чтоб его процессор сгорел или что- то в таком духе. Вот это была бы тема Good
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
DDD
Модератор



Зарегистрирован: 15.10.2007
Сообщения: 1418
Темы: 6
Откуда: Казань

Репутация: 214    

СообщениеДобавлено: 14:11 28-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Diezel
Но опять же, надо будет 3 раза его сломать Smile
DDD писал(а):
на одной из диагностик могут написать, что он сломан по вашей вине, и что дальше делать?

И этот риск может быть не оправдан...
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
MOBBI
Гуру


Возраст: 45
Зарегистрирован: 01.11.2007
Сообщения: 946
Темы: 660
Откуда: Москва

Репутация: 186    

СообщениеДобавлено: 21:18 28-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Diezel писал(а):
Вот если был бы способ каким-нибудь способом перегреть коммуникатор, чтоб его процессор сгорел или что- то в таком духе. Вот это была бы тема Good


без комментариев Fool Fool Fool
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
X@HoPuK
Модератор


Возраст: 49
Зарегистрирован: 15.10.2007
Сообщения: 85
Темы: 0
Откуда: Москва

Репутация: 174    

СообщениеДобавлено: 00:04 29-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

MOBBI писал(а):
1) Притензия на имя директора, потому что это именно он виноват в том что глюки у p525? .. а почему не в асус или на имя директора сц?
2) торгующие организации не выдают заключения
3) 50% стоимости товара в пользу суда, это что-то новенькое ROFL
...

По пп.1,2:
Цитата:
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
(в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ,
от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ,
от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ,
от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 27.07.2006 N 140-ФЗ,
от 16.10.2006 N 160-ФЗ, от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)

Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ, Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)

2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ
...

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ)


По п.3:
Цитата:
Постановление Пленума Верховного суда РФ от 11.05.2007 № 24
"О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 29 СЕНТЯБРЯ 1994 Г. № 7 "О ПРАКТИКЕ РАССМОТРЕНИЯ СУДАМИ ДЕЛ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"
Теперь при удовлетворении требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», которые не были исполнены в добровольном порядке продавцом, суд обязан взыскать с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование. Принимая решение о взыскании штрафа, суд в резолютивной части решения должен указать о перечислении 50% суммы этого штрафа в пользу общественного объединения потребителей (их ассоциации, союза), предъявившего иск в интересах потребителя, либо органа местного самоуправления, если иск в интересах потребителя был заявлен этим органом. Ранее Верховный суд РФ указывал, что при рассмотрении споров о защите прав потребителей в каждом случае судам надлежит обсуждать вопрос о необходимости взыскания с ответчика штрафа.


Без коментариев.

Добавлю только, что кроме суда есть ещё РОСПОТРЕБНАДЗОР, который занимается всеми без исключения торговыми организациями, включая интернет-магазины.

_________________
ASUS P525 (3.77/4.7) + 2gb Transcend + GPS BT-338 + Луч BT + SE HBH-DS970
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
MOBBI
Гуру


Возраст: 45
Зарегистрирован: 01.11.2007
Сообщения: 946
Темы: 660
Откуда: Москва

Репутация: 186    

СообщениеДобавлено: 00:25 29-12-2007    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ну ок давайте еще ТС подкинем законов на которые он может поссылаться когда будет проворачивать свое дельце Bad
^ 
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов PDAchoice.ru -> Вопросы про КПК, коммуникаторы и смартфоны Часовой пояс: GMT + 4
На страницу 1, 2  След.
Страница 1 из 2

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы не можете скачивать файлы


Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group

Modding and Translation © 2007 by LiquidStorm


Rambler's Top100 Locations of visitors to this page